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难道韩国仍然是封闭的“岛国”吗？韩国在过去10多年来一直在高喊“只有全球化才能生存”和“全球化韩国”。去年，居住在韩国的外国人人数也超过了100万。但曾经在韩国生活过的外国人却一致认为，“与新加坡和日本相比，韩国还差得很远。”他们批评说，在韩国生活不仅语言沟通困难，甚至在寻路、使用信用卡、上网等基本生活方面也极为不便，照顾外国人的意识和文化也很欠缺。接受本报采访的50多名居住在韩国的各行业外国人讲述了自己经历的麻烦和对韩国的建议。
生活在首尔的加拿大英语讲师约翰-杰罗(25岁)总是在担心手机不通的问题。电池还有足够的电量，可手机却突然打不通电话，为此他找代销店已不是一两次了。原因是他的手机只能使用提前预存的话费。在韩国，外国人很难加入使用方便的“后付费制”手机服务。这是因为通信公司怕外国人欠费逃走而采取了特殊“照顾”措施。
因“预存话费制”太麻烦，忍无可忍的美国人杰弗利-斯皮尔森(29岁，在读研究生)干脆借用韩国朋友的身份证加入了“后付费制”服务，之后每月把话费转给朋友。他说“我在香港和日本生活过6个月，当时我名下的手机使用起来没有任何不方便。可为什么韩国却不相信外国人呢？”
◆外国人很难以自己名义在韩国生活
外国人在韩国生活时，最受困扰的是“很难以自己名义生活。”他们说，在金融、上网、通讯等基本生活领域，很难拥有自己的ID。跨国猎头公司Comperry首尔办事处总经理乔纳森-亨斯说：“经济规模世界排名第11的韩国为什么在外国人生活方面比中国上海或泰国曼谷更不方便，真让人难以理解。”
宣传公司Prain副总经理迈克-琼斯-贝斯巴特的日常生活大部分都是“虚假人生”。不仅手机在韩国人妻子的名下，信用卡也是使用了妻子的名义。虽然是门户网站DAUM和NAVER的会员，但同样是使用了妻子的名字。他说“作为外国人如果我要使用真名在韩国生活的话，就会浪费太多的时间、金钱和书面材料。”
台湾留学生李珊媛(23岁)在音乐网站上下载韩国歌曲时，每次都要托韩国朋友用手机结账。因为不这样的话，自己就要为下载3~4首歌所需支付的1000~2000韩元去银行汇款了。
◆外国人靠“外国人登记证”很难办事
住在韩国的外国人大都持有韩国政府颁发的外国人登记证和登记号，但在实际生活中几乎没有用处。要买电影票和火车票、以及在线结帐，靠登记号几乎做不到，所以只好跑腿去直接办。
JSR Micro Korea营业组长日本人若林玄子(41岁)去年7月与家人一起去首尔江南高速汽车站附近的影院，结果等了4个小时才看了《哈利-波特与凤凰社》。如能通过网上订电影票不会遭那个罪。玄子申请CGV和CITY影院等几个影院的网上会员，但凭外国人登记号干脆不可能，或者影院方面要求繁琐的材料，结果没有办成。
四年前来韩国的乌克兰人玛丽娅-齐杰夫斯卡(27岁，SGS韩国职员)最近要在网上购物商场Interpark买喜欢的裙子，可白白浪费了时间。她按主页的“外国人申请会员”程序的指示，打入了名字和外国人登记号，但最终显示出了“实名无法确认”的答复。在韩国生活3年的韩国外国语大学教授、美国人麦克-拉尔夫-布兰特利(42岁)2006年圣诞休假时，背包里装着350万元韩币去航空公司办公室买票，当时他怕钱被小偷偷去一路上把背包抱在胸前。他遭这个罪也是因为没法办理信用卡。
◆韩国连“韩国标准”也没有
韩国被誉为因特网强国，但在韩国的外国人却因因特网而困扰。
那些网站用种种理由限制外国人加入，也没有统一的标准。出入境管理所自从2004年7月起提供信息，以使外国人可以在线确认实名。但各网站提出的条件都不一样。Naver、Empas等网站，只要在出入境管理所登记，即可在线确认外国人的实名。但赛我网、CGV等网站，须将外国人登记证的复印件用传真传过去。即使可在线确认的Naver，要是实际办理登记手续，常常出现差错。
银行服务也一样。即使在同一个银行办信用卡，因为分行和接待职员的不同，其程序和条件不一样。国民银行服务中心的一职员说：“教授签证若没有担保人就必须证明年收入5000万韩元以上。”而另一个职员则说：“教授签证不需要证明收入。”首尔衿川区的友利银行A分行断然声称：“外国人若没有担保人不能办理信用卡。”而首尔东大门区的友利银行B分行则说：“只要年收入3000万韩元以上，又是大企业职员或是公务员等，没有担保人也可以办理。”曾在日本生活3年，2年前转到韩国的大学英语讲师、加拿大人莱恩-贝特金(32岁)说：“在韩国不说国际标准，好像连韩国标准也没有。”
- ▲在韩国生活近4年的乌克兰人玛丽娅-齐杰夫斯卡(27岁)上月27日在首尔龙山的一家银行咨询办理信用卡。银行职员说，说实话，外国人来办卡，话说不清楚，办理标准也麻烦，所以常说“办不了”把他们打发回去。本报记者 李明远摄影
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