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難道韓國仍然是封閉的“島國”嗎？韓國在過去10多年來一直在高喊“只有全球化才能生存”和“全球化韓國”。去年，居住在韓國的外國人人數也超過了100萬。但曾經在韓國生活過的外國人卻一致認為，“與新加坡和日本相比，韓國還差得很遠。”他們批評說，在韓國生活不僅語言溝通困難，甚至在尋路、使用信用卡、上網等基本生活方面也極為不便，照顧外國人的意識和文化也很欠缺。接受本報採訪的50多名居住在韓國的各行業外國人講述了自己經歷的麻煩和對韓國的建議。
生活在首爾的加拿大英語講師約翰-杰羅(25歲)總是在擔心手機不通的問題。電池還有足夠的電量，可手機卻突然打不通電話，為此他找代銷店已不是一兩次了。原因是他的手機只能使用提前預存的話費。在韓國，外國人很難加入使用方便的“後付費制”手機服務。這是因為通信公司怕外國人欠費逃走而採取了特殊“照顧”措施。
因“預存話費制”太麻煩，忍無可忍的美國人傑弗利-斯皮爾森(29歲，在讀研究生)乾脆借用韓國朋友的身份證加入了“後付費制”服務，之後每月把話費轉給朋友。他說“我在香港和日本生活過6個月，當時我名下的手機使用起來沒有任何不方便。可為什麼韓國卻不相信外國人呢？”
◆外國人很難以自己名義在韓國生活
外國人在韓國生活時，最受困擾的是“很難以自己名義生活。”他們說，在金融、上網、通訊等基本生活領域，很難擁有自己的ID。跨國獵頭公司Comperry首爾辦事處總經理喬納森-亨斯說：“經濟規模世界排名第11的韓國為什麼在外國人生活方面比中國上海或泰國曼谷更不方便，真讓人難以理解。”
宣傳公司Prain副總經理邁克-瓊斯-貝斯巴特的日常生活大部分都是“虛假人生”。不僅手機在韓國人妻子的名下，信用卡也是使用了妻子的名義。雖然是門戶網站DAUM和NAVER的會員，但同樣是使用了妻子的名字。他說“作為外國人如果我要使用真名在韓國生活的話，就會浪費太多的時間、金錢和書面材料。”
臺灣留學生李珊媛(23歲)在音樂網站上下載韓國歌曲時，每次都要托韓國朋友用手機結賬。因為不這樣的話，自己就要為下載3~4首歌所需支付的1000~2000韓元去銀行匯款了。
◆外國人靠“外國人登記證”很難辦事
住在韓國的外國人大都持有韓國政府頒發的外國人登記證和登記號，但在實際生活中幾乎沒有用處。要買電影票和火車票、以及在線結帳，靠登記號幾乎做不到，所以只好跑腿去直接辦。
JSR Micro Korea營業組長日本人若林玄子(41歲)去年7月與家人一起去首爾江南高速汽車站附近的影院，結果等了4個小時才看了《哈利-波特與鳳凰社》。如能通過網上訂電影票不會遭那個罪。玄子申請CGV和CITY影院等幾個影院的網上會員，但憑外國人登記號乾脆不可能，或者影院方面要求繁瑣的材料，結果沒有辦成。
四年前來韓國的烏克蘭人瑪麗婭-齊杰夫斯卡(27歲，SGS韓國職員)最近要在網上購物商場Interpark買喜歡的裙子，可白白浪費了時間。她按主頁的“外國人申請會員”程序的指示，打入了名字和外國人登記號，但最終顯示出了“實名無法確認”的答復。在韓國生活3年的韓國外國語大學教授、美國人麥克-拉爾夫-布蘭特利(42歲)2006年聖誕休假時，背包里裝着350萬元韓幣去航空公司辦公室買票，當時他怕錢被小偷偷去一路上把背包抱在胸前。他遭這個罪也是因為沒法辦理信用卡。
◆韓國連“韓國標准”也沒有
韓國被譽為因特網強國，但在韓國的外國人卻因因特網而困擾。
那些網站用種種理由限制外國人加入，也沒有統一的標准。出入境管理所自從2004年7月起提供信息，以使外國人可以在線確認實名。但各網站提出的條件都不一樣。Naver、Empas等網站，只要在出入境管理所登記，即可在線確認外國人的實名。但賽我網、CGV等網站，須將外國人登記證的復印件用傳真傳過去。即使可在線確認的Naver，要是實際辦理登記手續，常常出現差錯。
銀行服務也一樣。即使在同一個銀行辦信用卡，因為分行和接待職員的不同，其程序和條件不一樣。國民銀行服務中心的一職員說：“教授簽證若沒有擔保人就必須證明年收入5000萬韓元以上。”而另一個職員則說：“教授簽證不需要證明收入。”首爾衿川區的友利銀行A分行斷然聲稱：“外國人若沒有擔保人不能辦理信用卡。”而首爾東大門區的友利銀行B分行則說：“只要年收入3000萬韓元以上，又是大企業職員或是公務員等，沒有擔保人也可以辦理。”曾在日本生活3年，2年前轉到韓國的大學英語講師、加拿大人萊恩-貝特金(32歲)說：“在韓國不說國際標准，好像連韓國標准也沒有。”
- ▲在韓國生活近4年的烏克蘭人瑪麗婭-齊杰夫斯卡(27歲)上月27日在首爾龍山的一家銀行諮詢辦理信用卡。銀行職員說，說實話，外國人來辦卡，話說不清楚，辦理標准也麻煩，所以常說“辦不了”把他們打發回去。本報記者 李明遠攝影
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